Chính Sách Bảo Mật Của sunwib – Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng Việt Nam

sunwib chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp lệ và được công bố rõ ràng. Cụ thể:

• Xác minh danh tính người dùng và ngăn chặn gian lận tài khoản.
• Xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND một cách an toàn và chính xác.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu từ người dùng.
• Tùy chỉnh trải nghiệm giao diện tiếng Việt và nội dung phù hợp với thói quen sử dụng.
• Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất hợp pháp, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Cải thiện hiệu suất nền tảng và phát triển tính năng mới dựa trên dữ liệu sử dụng tổng hợp (ẩn danh).

sunwib không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để gửi quảng cáo từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Lưu trữ và bảo mật: Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL. sunwib áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo quy định lưu giữ hồ sơ nội bộ.

Chia sẻ với bên thứ ba: sunwib không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với bên thứ ba trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xử lý giao dịch VND (ví điện tử, ngân hàng đối tác).
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu ẩn danh).
• Cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.

Mọi bên thứ ba được chia sẻ dữ liệu đều phải cam kết bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn chính sách của sunwib.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: sunwib không cố tình thu thập dữ liệu của người dùng dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu liên quan và đóng tài khoản đó. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã đăng ký trên nền tảng, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để xử lý.

Thay đổi chính sách: sunwib có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về hoạt động, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới của chính sách.

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này hoặc cách sunwib xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng truy cập trang FAQ hoặc gửi email đến: [email protected]